Doświadczony manager zajmujący się na co dzień aspektami centralizacji, optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych w skali paneuropejskiej z perspektywy doradztwa biznesowego i strategicznego.
Od ponad 15 lat związany z branżą Centrów Usług Wspólnych, szczególnie w obszarach tworzenia centrów, przenoszenia usług oraz usprawnienia procesów funkcji IT, Obsługi Klienta, Kadr i Płac, Finansów / Księgowości, a od 5 lat zajmujący się automatyzacją procesów biznesowych przy pomocy platform Robotic Process Automation wraz z elementami Machine Learning, AI, NLP (ChatBoty, VoiceBoty) oraz przygotowaniem organizacji do wdrażania rozwiązań z obszaru “Digital”, włączając w to zmiany organizacyjne, zarządcze i kompetencyjne. Jest również certyfikowanym ekspertem ITIL (ITIL v3 Expert). Pracuje na całym świecie, aktualnie z przewagą rynków zachodnioeuropejskich – Wielka Brytania, Irlandia, Niemcy, Austria.
Prywatnie uwielbia wszystko, co związane z szeroko pojętą fantastyką i Science Fiction oraz nowinkami technologicznymi.